Zertifizierung DIN 16775
EU-Zertifizierung von Sachverständigen – Was ist das?
Zertifizierung der Sachverständigenleistung auf Grundlage der europäischen Norm DIN EN 16775
Die DIN EN 16775 regelt die Allgemeinen Anforderungen an Sachverständigenleistungen in Deutschland und den anderen EU Ländern.
Diese Dienstleistungsnorm enthält eine vielzahl an Anforderungen für die Erbringung von Dienstleistungen im Sachverständigenwesen. Die erfolgreiche Anwendung der DIN EN 16775 Norm sollte im wesentlichen dazu beitragen, das Hemmnisse bei der Bereitstellung grenzüberschreitender Sachverständigenleistungen abgebaut werden. Diese Europäische Norm legt die Mindestanforderung für Dienstleistungen im Sachverständigenwesen fest, und werden vom Sachverständigen für seinen Auftraggeber erbracht. Leistungen werden durch gekennzeichnete Prozesse sichergestellt und dokumentiert.
Planung und Erreichung von Qualitätszielen
Zur Erreichung unserer Qualitätsziele haben wir alle dafür relevanten Abläufe , Verantwortungsbereiche und Funktionsbereiche festgelegt.
Unsere Ziele:
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Einhaltung der Qualitätspolitik
- Entsprechen den Anforderungen
- Werden dokumentiert und erfasst
- Sind Messbar und Auswertbar
- Werden aktualisiert
Unsere Planung:
- Welche Arbeitsmaterialien werden gebraucht?
- Wer übernimmt welche Aufgabe?
- Wann ist ein Ziel abgeschlossen?
- Wie können Ergebnisse bewertet werden?
Bei vorgesehenen Änderungen werden alle Prozesse und deren Wechselwirkung in der Art und Weise durchgeführt, das dem QM- System unterliegt. Abweichungen sind bereits bei der Planung von Änderungen zu vermeiden und gegebenenfalls zu korrigieren .Änderungen werden in einem Formblatt erfasst und bearbeitet.
Termine
Unsere Seminare finden in folgenden Orten statt:
weitere Datails finden Sie im unten stehenden Kalender
Januar:
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Juli: Nettetal 18.07.20
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Februar: Hamburg-Egestorf 15.02.20
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August:
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März: Nettetal 14.03.20
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September: 2 x Würzburg 19.09.20 + 26.09.20
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April: München Haar 25.04.20
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Oktober:
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Mai: 2 x Berlin-Oranienburg 16.05.20 + 23.05.20
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November:
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Juni:
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Dezember:
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